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サポート体制
サポート時間  06-6191-5500では営業時間内AM9:00〜PM5:00迄土・日・祝は休業いたします。 
090-9694-7416ではAM9:00〜PM10:00迄基本的に年中無休で対応いたしております。 
パソコンの故障 当社にてお買い上げのパソコンに関しましては、代替機を有償にて(¥5.250円)をご用意いたしております。
但し、運送になりますので、営業日のPM3:00までにTEL頂ければ、代替機を送料¥1.050円にて(北海道・沖縄・離島は除く)出荷出荷させていただきます。
修理費用に関しましては、メーカー保障期間内でメーカーの補償範囲内であれば無料ですが、保障期間を過ぎた場合は、有償になります。
出張修理 京阪神地区のみとさせていただきます、出張費用は¥21.000円(交通費別途実費)です。
プリンターの場合 プリンターに関しましても上記同一条件となりますが、訪問修理はメーカーの方で承ります、当社は代替機の提供のみとさせていただきます。
送料は¥1.575円となります。

※修理代金に関しましては、送金手数料はお客様負担とさせていただきます。
※プリンターのメーカー様による訪問修理に関しましては、当社は一切関知いたしません。
※代替機は繁忙期には数量が不足するときがありますので、ご要望にお答えできないことがあります。
※代替機ほ破損に関しましては、修理実費を請求させて頂く事がございます。

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